Experiencia Laboral

• Apoyé el análisis y diseño de funcionalidades del sistema central de RH, logrando establecer un flujo ágil de trabajo.

• Propuse crear librerías interactivas para el sistema de diseño, logrando agilizar el trabajo de prototipado.

• Trabajé el análisis heurístico del sistema central de RH, logrando definir patrones y deficiencias de usabilidad.

UX Consultant / Product Designer
Capgemini
Remoto
Ene 2024 - Abr 2024

• Asesoré en la definición de proceso y aplicación de metodologías de diseño centrado en el usuario.

• Colaboré en el seguimiento y aplicación de la visión y estrategia de transformación digital.

• Apoyé en la realización de tareas tácticas en áreas sin procesos definidos.

Gestor de proyectos ágiles / Consultor UX
Roatech
Remoto / Freelance
Dic 2024 - Actualmente

UX Manager
Principal Financial Group
Híbrido
Feb 2022 - Jun 2023

• Fundé el proceso de trabajo para los recursos de UX.

• Impulsé la creación de herramientas de CX/UX, como Customer Journeys, User Personas y Arquitectura de información.

• Contribuyo en la estrategia para el crecimiento y mejora de los canales de contacto con los clientes.

• Administro los recursos, humanos y económicos, del área de UX para su crecimiento y madurez.

• Realice UX para Transporte Urbano, Transporte Interurbano y Transporte de Turismo.

• Con la ayuda del framework “Liferay” trabajé en la estandarización de componentes para sitios web y apps móviles para replicas rápidas y efectivas para diferentes ciudades a nivel internacional.

• Lideré el desarrollo del Design System corporativo.

• Apoyé en la investigación y actualización de arquetipos y Customer Journeys.

UX Lead
Mobility ADO
Híbrido
Ene 2020 - Feb 2022

Sr UX Designer
Tribunal Federal de Justicia Administrativa
Presencial
Oct 2019 - Ene 2020

• Coordiné al equipo de diseño en actividades de UX y UI, para un sistema de demandas administrativas.

• Realicé prototipos funcionales para la mejora de experiencia de usuario en el sistema.

• Preparé y apliqué pruebas de usabilidad sobre el sistema en desarrollo, para detectar áreas de oportunidad y mejora del mismo.

• Trabajé el esquema de mejora continua sobre la interfaz, a partir del desarrollo de un Design System.

• Realicé análisis del comportamiento de los usuarios, por medio de Google Marketing Platform y software de medición.

• Trabajé mejora continua el performance de los productos para darles un mejor funcionamiento.

• Realicé diseño web y funcional para campaña de MKT de clientes externos para ofrecer una mejor experiencia dentro de sus sitios o de nuestros productos.

Sr UX Designer
Cultura Colectiva
Hibrido
Sep 2018 - May 2019

Coordinador de Innovación de Productos y Servicios
Grupo Edilar
Presencial
Ene 2017 - Feb 2018

• Detecté áreas de oportunidad en procesos, productos y servicios, en las diferentes empresa del grupo, mismos que evalué para su mejora.

• Actualicé y desarrollé materiales de marketing y capacitación, para uso más concreto y eficiente dentro de los sitios de la empresa.

• Coordiné el desarrollo de sistemas y plataformas digitales desde la parte de UX.

• Dirijí proyectos web desde su análisis, desarrollo, soporte técnico y capacitación de los productos de la empresa.

• Facilite un acercamiento entre el cliente y el equipo de desarrollo usando mis conocimientos en áreas como contenidos digitales, desarrollo de apps y UX.

• Coordiné redes sociales y ventas por internet de contenidos digitales y HW.

• Mi conocimiento del mercado de la educación se enriqueció al tener con colegios públicos y privados, así como con empresas privadas y de gobierno.

Coordinador de Proyectos y Desarrollo
Grammata México
Presencial
Ago 2012 - Oct 2016

• Rediseñé, funcional y gráficamente sistemas administrativos, para una mejor usabilidad del cliente en empresas como Elektra, Waldos y Comex.

• Trabajé en dar retrocompatibilidad funcional en navegadores de versiones muy antiguas con HTML5, CSS3 y JS, a manera de eliminar archivos en ActionScript.

• Trabajé con el software Eclipse y la Suit Adobe CS5.

• Mi trabajo para estas empresas ayudó a valorar el diseño de interfaces en el desarrollo de sistemas y aplicaciones como un medio de contacto entre la empresa y el público.

Consultor UI
Grupo CODA
Presencial
Feb 2012 - Ago 2012

• Rediseñé, funcional y gráficamente sistemas administrativos, para una mejor usabilidad del cliente en empresas como Elektra, Waldos y Comex.

• Trabajé en dar retrocompatibilidad funcional en navegadores de versiones muy antiguas con HTML5, CSS3 y JS, a manera de eliminar archivos en ActionScript.

• Trabajé con el software Eclipse y la Suit Adobe CS5.

• Mi trabajo para estas empresas ayudó a valorar el diseño de interfaces en el desarrollo de sistemas y aplicaciones como un medio de contacto entre la empresa y el público.

Analista y Diseñador Web
Secretaria de Seguridad Pública
Presencial
Nov 2010 - Feb 2012

2010 - 2025

• Realizo la planeación y roadmap de desarrollo del producto, aterrizando los requerimientos de negocio a requerimientos funcionales y traduciendolos en historias de usuarios.

• Administro el backlog, desde la creación de historias de usuario, hasta la planeación y dirección de ceremonias ágiles, además de facilitar la resolución de stoppers.

• Doy mentoría en la aplicación de metodologías ágiles y buenas prácticas de UX a los equipos de desarrollo y stakeholders.

• Realizo investigación de usuarios y diseño de interfaces complementarias.

UX Consultant / Product Designer
Roatech
Remoto
Jun 2023 - Ene 2024