Experiencia Laboral
Apoyé el análisis y diseño de funcionalidades del sistema central de RH, logrando establecer un flujo ágil de trabajo.
Propuse crear librerías interactivas para el sistema de diseño, logrando agilizar el trabajo de prototipado.
Trabajé el análisis heurístico del sistema central de RH, logrando definir patrones y deficiencias de usabilidad.
UX Consultant / Product Designer
Capgemini
Remoto
Ene 2024 - Abr 2024
Asesoré en la definición de proceso y aplicación de metodologías de diseño centrado en el usuario.
Colaboré en el seguimiento y aplicación de la visión y estrategia de transformación digital.
Apoyé en la realización de tareas tácticas en áreas sin procesos definidos.
UX Consultant / Product Designer
Roatech
Remoto
Jun 2023 - Ene 2024
UX Manager
Principal Financial Group
Híbrido
Feb 2022 - Jun 2023
Fundé el proceso de trabajo para los recursos de UX.
Impulsé la creación de herramientas de CX/UX, como Customer Journeys, User Personas y Arquitectura de información.
Contribuyo en la estrategia para el crecimiento y mejora de los canales de contacto con los clientes.
Administro los recursos, humanos y económicos, del área de UX para su crecimiento y madurez.
Realice UX para Transporte Urbano, Transporte Interurbano y Transporte de Turismo.
Con la ayuda del framework “Liferay” trabajé en la estandarización de componentes para sitios web y apps móviles para replicas rápidas y efectivas para diferentes ciudades a nivel internacional.
Lideré el desarrollo del Design System corporativo.
Apoyé en la investigación y actualización de arquetipos y Customer Journeys.
UX Lead
Mobility ADO
Híbrido
Ene 2020 - Feb 2022
Sr UX Designer
Tribunal Federal de Justicia Administrativa
Presencial
Oct 2019 - Ene 2020
Coordiné al equipo de diseño en actividades de UX y UI, para un sistema de demandas administrativas.
Realicé prototipos funcionales para la mejora de experiencia de usuario en el sistema.
Preparé y apliqué pruebas de usabilidad sobre el sistema en desarrollo, para detectar áreas de oportunidad y mejora del mismo.
Trabajé el esquema de mejora continua sobre la interfaz, a partir del desarrollo de un Design System.
Realicé análisis del comportamiento de los usuarios, por medio de Google Marketing Platform y software de medición.
Trabajé mejora continua el performance de los productos para darles un mejor funcionamiento.
Realicé diseño web y funcional para campaña de MKT de clientes externos para ofrecer una mejor experiencia dentro de sus sitios o de nuestros productos.
Sr UX Designer
Cultura Colectiva
Hibrido
Sep 2018 - May 2019
Coordinador de Innovación de Productos y Servicios
Grupo Edilar
Presencial
Ene 2017 - Feb 2018
Detecté áreas de oportunidad en procesos, productos y servicios, en las diferentes empresa del grupo, mismos que evalué para su mejora.
Actualicé y desarrollé materiales de marketing y capacitación, para uso más concreto y eficiente dentro de los sitios de la empresa.
Coordiné el desarrollo de sistemas y plataformas digitales desde la parte de UX.
Dirijí proyectos web desde su análisis, desarrollo, soporte técnico y capacitación de los productos de la empresa.
Facilite un acercamiento entre el cliente y el equipo de desarrollo usando mis conocimientos en áreas como contenidos digitales, desarrollo de apps y UX.
Coordiné redes sociales y ventas por internet de contenidos digitales y HW.
Mi conocimiento del mercado de la educación se enriqueció al tener con colegios públicos y privados, así como con empresas privadas y de gobierno.
Coordinador de Proyectos y Desarrollo
Grammata México
Presencial
Ago 2012 - Oct 2016
Rediseñé, funcional y gráficamente sistemas administrativos, para una mejor usabilidad del cliente en empresas como Elektra, Waldos y Comex.
Trabajé en dar retrocompatibilidad funcional en navegadores de versiones muy antiguas con HTML5, CSS3 y JS, a manera de eliminar archivos en ActionScript.
Trabajé con el software Eclipse y la Suit Adobe CS5.
Mi trabajo para estas empresas ayudó a valorar el diseño de interfaces en el desarrollo de sistemas y aplicaciones como un medio de contacto entre la empresa y el público.
Consultor UI
Grupo CODA
Presencial
Feb 2012 - Ago 2012
Rediseñé, funcional y gráficamente sistemas administrativos, para una mejor usabilidad del cliente en empresas como Elektra, Waldos y Comex.
Trabajé en dar retrocompatibilidad funcional en navegadores de versiones muy antiguas con HTML5, CSS3 y JS, a manera de eliminar archivos en ActionScript.
Trabajé con el software Eclipse y la Suit Adobe CS5.
Mi trabajo para estas empresas ayudó a valorar el diseño de interfaces en el desarrollo de sistemas y aplicaciones como un medio de contacto entre la empresa y el público.
Analista y Diseñador Web
Secretaria de Seguridad Pública
Presencial
Nov 2010 - Feb 2012
2010 - 2025
Formación
Scrum Fundamentals, Scrum Product Owner Y Scrum Master
Certificaciones
CertiPfrof
2020
UX Management: Gestión de proyectos UX
Diplomado
Giro 54 - Aprende UX
2023
Master in Agile Management
Certificación
KZI-Kaizenia
2024
Dirección de Arte y Diseño
Maestría
Escuela Superior de Diseño de Barcelona
2018 - 2019
Project Management
Diplomado
InterSofware
2015
Diseño de Comunicación Gráfica
Licenciatura
Universidad Autónoma Metropolitana
1997 - 2001